《黑大 长 吊》

《所谓情商高，就是会说话》推(🍦)荐指数：三颗星

日 佐佐木圭一

和(⛎)任何人聊的来，世界就(🔏)是你的。

我(🚈)和峰哥都属于性格有些掘强且语言表达能力较弱的(🚘)人，所以平时因为沟通问题(🎱)或者无法好好说话引(⛎)发的矛盾数不胜数。所以我愈发意识到提高语言表达(🆔)能力以及掌握(🕘)说话的技巧是当务之急。

先(⛹)从一个生活案例说起：(🍰)我喊峰哥一起铺床单，峰哥抱怨说：“作为一(🍵)个女人，你自己连床单都铺不了。”我当时就很气愤，反击道：“你作为一个男人，自己连床单都铺不了。”我的激将法显然成功了，峰哥说他能，我说那你自己铺吧。然后全程我就在旁边站着，峰哥自己铺完了床单，我自(➰)认为扳回一局，但整件(📖)事以不愉快结束。

事后我心里也很(🌯)不舒服，反思着这件事是不是有更好的解决办法，后来想到，如果我当时能够开(🌓)玩笑说：“这不男女搭配，干活(📚)不累(🎚)嘛(🍯)。”这样(⏹)既能够让话(🎇)题变得轻松，又肯定了男生的价值，还共同用既定的事实一起(🍇)把活干了。

后来我问了一个朋友如果是(🌴)她，听见老公这么说会怎么办？我朋友说会(☔)撒娇说：“哎呀，这不是咱们两个人一起睡的床(🔨)嘛，一起铺才温馨。”

你看，同样一件事，不同的说话(💬)方式，就能换来截然不(🐲)同的结局，而无论家庭，单位，社会，都是由一件件小事(🍌)组成的。

说话不只是一种感觉，更是一门技术(🈚)，就像烹饪有食谱一(🕞)样，说话也有秘方，同样一道菜，不同的烹饪方法，味道会截然不同，说(🥄)话也一样，不同的措辞，结局也全然不同。

最近在听书《高情商是练出来的(🏥)》，在语(🧠)言方面，与本书有共同的见解，说话时要多揣摩(🏌)对方的心理，站在对方(🤤)的角度考虑问题，说话不要带着情绪。下面通过书中提到的案(🚻)例来总结一下说(🛸)话菜谱的“7个突破口”。

7个突破口：

1.投其所好

eg:商场卖衬衫只剩一件了，如(💞)果店员说：抱歉，这件衣服只剩一件了，你一定会以为这是别人挑剩下的，但如果店员说：这件衬衫卖的特别快，这是最后一件了，你一定觉得这是爆款，我也想要。这就是利用了投其所好，考虑对方利益措辞。

2.儆其所恶

餐厅里一帮妈妈带着孩子，孩子(🐶)四处乱串，如(🧕)果服务人员此时对家长说：为了避免打扰其他客人(🌖)，可否请你们让孩子坐到座位上？可想而知，家长并不会在乎及采取行(🃏)动。但是如果这样说：刚做好的饭菜很烫，如果端出来的时候被撞撒，会给孩子造成很严重的烫伤，可否请你们让孩子回到座位上？结果可想(👐)而知。

这就是(🛄)儆其(🧔)所恶，一般能形成强大的强制力，如：涂有药品，请(🏻)勿触碰。

当然如果有其他措辞手短可以优先采用，这是措辞的最终手段。

3.选择的自由

宝宝(🌫)不爱穿衣服

红色(➗)的衣服和蓝色的衣服，你想穿哪(🥩)件？

请对方吃饭

羊蝎子火锅和烧烤你想吃哪个？

利用选择的自由，能够引导对方，同时又不留下被迫感。

4.被认可欲

让丈(➖)夫擦(🍎)窗户不要说你把窗户擦擦，我忙不过来，可以这样说：“你(🦎)能够得到高的地(🌽)方，能把窗户擦的更亮，擦窗就拜托你了。”

带小孩过马路时不说：这里很危险，拉住(🍆)我的手。可以这样说：“我一个人很害怕，你能不能拉着我的手一起过马路？”

利用被认可欲，对方更乐于回应你。

5.非(🍥)你不可

希望上司提供建议

可以说有件事需要马上做出决定，我想请您指导一下。或者说我想努力追上您的脚步，有件工作上的烦恼我想只请您指点一下。利用非你不可，能让对方有优越感，乐(🌛)于回应。

6.团队化

咱们一起组织酒(🌬)会吧(📚)。一起去便利(🔲)店啊？

喜欢和别人一起做事，是人的本能，更容易说动对方，女儿想劝肥胖的爸爸跑步锻炼：“爸爸，我想夜跑，但是(📱)自己一个人害怕，你能不能拍我(🧖)一起跑？”利用团队化，能使对方(💒)产生伙伴(🎳)意识。

7.感谢

当请求别人做事，别忘了(🤔)说句谢谢，无论是(🥄)家人，同事还是朋友。

适合说谢谢的时机，平均每(🐒)天有31次。你还记得你上次说谢谢是什么时候吗？

以上措辞菜谱的7个突破口，可以选择最适用(🕞)的，或者可以联(💀)合使用多个。有时候直(👣)接说出心里所(🧢)想，往往并不能成功，要在揣摩对方的心里之后再说。

最后，希望所有人都能够好好说话，尤其是跟自己亲近的人，愿所有人都能够被温柔相待。

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